利用規約

プロアクティブアカデミー（以下「当事業」といいます）は、お客さまの情報資産を取り扱う『情報』に関しては十二分な配慮が必要と強く認識しています。そのために私たちは次のような「情報セキュリティ基本方針」を定め、当事業が取り扱う情報資産の適切な保護対策を実施することを指針とします。

1. 情報セキュリティの維持 情報セキュリティとして、お客さまから預託された情報資産、当事業が収集した個人情報、および保有する情報資産について、機密性、完全性、可用性を確保し、維持します。

2. 適用範囲 当事業の活動において入手および知り得た情報、ならびに業務上保有するすべての情報資産を対象とします。これには、情報資産を取り扱うすべての関係者に適用されます。

3. 管理責任 当事業の代表者が情報セキュリティ管理責任を負い、適切な運営を確認・監督します。情報を不正な暴露、改ざんや業務の妨害から保護するための適正なマネジメントを行い、運用、維持、および改善を図ります。また、必要な資源を提供し、定期的にセキュリティ体制を見直します。

4. 個人情報保護と法令遵守 個人情報保護法に基づき、個人情報の収集、利用、および管理を適正に行います。また、関連する法令（不正競争防止法、著作権法等）を明確にし、これを遵守します。

5. 返金およびクーリング・オフについて

クーリング・オフ: 契約書面受領日から8日以内であれば、書面または電磁的記録により無条件で契約を解除（クーリング・オフ）することができます。この場合、既にお支払いいただいた金額は全額返金いたします。
中途解約: クーリング・オフ期間経過後においても、中途解約が可能です。解約希望月の前月末日までにお申し出ください。未受講分に相当する受講料がある場合は、当事業の規定に基づき清算し返金いたします。ただし、既に提供済みのレッスン、教材費、入会金は返金対象外となります。